Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Bamio peut traiter, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits. Bamio s’efforce de collecter uniquement le nécessaire au fonctionnement du service.
1. Données pouvant être traitées
Selon votre usage, Bamio peut traiter les catégories suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail, identifiant technique, état de vérification de l’e-mail.
- Préférences : magasins suivis, enseignes, marques, catégories, zone géographique choisie.
- Données techniques : journaux (logs), diagnostics, données de performance, informations de sécurité (ex. tentatives abusives).
- Données de support : contenu de votre demande et éléments que vous transmettez volontairement (captures, détails de contexte).
Bamio ne vend pas vos données et n’affiche pas de publicité ciblée.
2. Finalités du traitement
Les données peuvent être utilisées pour :
- Fournir le service : accès au compte, affichage des rappels, gestion des alertes et préférences.
- Améliorer la stabilité : débogage, mesure de performance, correction d’anomalies.
- Sécuriser la plateforme : prévention de la fraude, détection d’abus, protection contre les attaques.
- Support : répondre à vos demandes, vous assister en cas de problème.
3. Base(s) légale(s)
Selon les cas, les traitements reposent sur :
- L’exécution du service (création de compte, préférences, alertes).
- L’intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration de la fiabilité).
- Votre consentement lorsque requis (ex. certaines notifications/permissions côté mobile, selon votre appareil).
4. Durées de conservation
Bamio conserve les données uniquement le temps nécessaire :
- Données de compte : tant que le compte est actif.
- Préférences : tant que le compte est actif (ou jusqu’à modification/suppression).
- Logs et diagnostics : durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité et de maintenance.
- Support : le temps de traiter la demande, puis archivage limité si nécessaire (suivi, obligations légales).
5. Destinataires
Les données sont destinées uniquement à Bamio et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement (hébergement, envoi d’e-mails, supervision), dans la limite de leur mission.
6. Sécurité
Bamio met en place des mesures de sécurité raisonnables (contrôles d’accès, journalisation, protection contre les abus). Aucun système n’étant infaillible, Bamio ne peut garantir une sécurité absolue, mais s’engage à réagir rapidement en cas d’incident avéré.
7. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits, selon la réglementation applicable : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité (selon les cas).
8. Suppression de compte
Pour demander la suppression d’un compte, utilisez la page dédiée : suppression de compte.
9. Contact
Pour toute question liée à la confidentialité : support@bamio.fr
10. Évolution de la politique
Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de l’utilisation du service.